5G、智慧家庭、人工智能——国际运营商沃达丰正在深度整合现有的业务

2018-11-05 09:36:53 来源: AsiaOTT 热度:

Who is she?
她是沃达丰的首席分析师

 


2018年11月13日—14日,上海召开的GFIC全球家庭互联网大会,来自世界上最大的通讯运营商Vodafone集团首席分析师Jayshree Kottapalli确认出席全球家庭互联网大会并发表演讲。

 Jayshree Kottapalli是一位资深的数据和技术推广专家,她拥有超过23年的相关工作经验,包括对于集团战略、设计和交付,她把工作中的经验和专业知识带到她所涉及的领域。她认为应当将分析和新兴技术嵌入到当今的商业模式中,以改善企业的业务,为用户提供更美好的生活,相信新兴技术的知识能够改善人们的生活。

 目前Jayshree Kottapali在沃达丰担任全球数据分析和人工智能的负责人,成功领导了许多数据分析,人工智能,自动化和机器学习计划,并将项目流程化,从识别业务价值,构建业务用例,制定战略,提供咨询指导,交付和运营开始。包括向企业介绍新技术以及指导数据科学家团队,如机器学习,AI,NLP,生物识别和RPA等主题。

推动5G部署落地
开拓NB-IoT网络布局

01、2018年5月,Vodafone以218亿美元的价格收购LibertyGlobal的有线电视业务,这让Vodafone不仅包含了移动业务,同时成为欧洲地区最大的融合服务运营商以及全球最大的无线运营商。由于下一代移动技术5G将向消费者和企业客户提供更高的带宽和网络速度,需要超高速宽带网络来实现基站和核心网络之间的“回传”连接,无线基站站点和信号处理设备之间所谓的“前传”链路也需要固网基础设施提供支撑。收购之后的Vodafone将进一步推动5G,成为整个集团的重心。

在上个月,沃达丰在纽伯里总部举行了新闻发布会,宣布将于2019年年中在英国各大城市及农村地区(包括康沃尔市和英格兰湖区的农村地区)全面推出5G服务,Vodafone的商用服务范围不仅限于人口密集的城市地区。预计到2020年Vodafone约有1000个5G移动站点投入使用。Vodafone并预计将在近期在纽伯里和曼彻斯特之间用一次全息呼叫(holographic call)以用于展示其5G网络。

02、在物联网方面Vodafone正处于全球领先的地位,连接数年复合增长率达到37%,连续三年被魔力象限评为物联网管理平台的领导者。2018年2月,全球物联网领域最大的两位玩家——沃达丰和中国移动宣布已达成商务实质合作,且在数月前已启动转售彼此的服务。

同时Vodafone也是目前全球部署NB-IoT覆盖范围最大的无线运营商,沃达丰将扩大其在南非和土耳其的现有NB-IoT网络。它还在捷克、德国、希腊、爱尔兰、意大利、澳大利亚、荷兰、西班牙推出了NB-IoT网络。 这家移动运营商管理着大约7400万个连接和一个国际网络和服务平台,支持使用NB—IoT的各种关键业务应用,包括奥迪、宝马、戴姆勒奔驰、福特、通用汽车、捷豹路虎、保时捷、SEAT、大众和雅马哈摩托车的嵌入式应用。
 


随着5G技术应用商业化的到来,IOT等领域内将也需要更多形式的合作才可供以维系,未来皆有可能。不久前在首届欧洲开放网络峰会(ONS-EU)上,沃达丰与中国移动、华为公司联合演示了ONAP对接SOTN软硬件产品实现跨运营商、跨层、跨域VPN业务(CCVPN)端到端业务编排管理的示范应用。相信在未来,沃达丰将与中国的企业合作将会达到一个新的高峰。

智慧家庭增值服务
移动、固网双提速

Vodafone产业布局广泛,从固网家庭宽带、移动宽带、智能手机渠道、WiFi热点服务等传统运营商管道及渠道服务,到付费电视业务、智慧家庭及智能家居等等增值业务能力,Vodafone都有涉足。在家庭业务上,与众多CP厂商合作,提供欧美IPTV服务,固网与移动宽带套餐服务以及家庭增值服务。

01、今年Vodafone在人工智能AI技术领域进入了一个全新的成熟阶段,加上VR与AR的再次热门在恰逢5G开始应用测试的背景之下,智慧家庭的开发也走向了新的里程碑的阶段。V-Home的智能家居物联网服务正是Vodafone在物联网发展的前提之下提出最新的智慧家庭增值业务方案,V-Home物联网服务旨在让“客户随时随地了解家中发生的事情”,据称这一服务是与一体化的光纤宽带、移动和电视捆绑在一起的套餐包。
 


V-Home的服务还将适用于高级沃达丰One的客户(即1Gbps和300Mb光纤),另外一个套餐服务(120Mb套餐)可获得免费访问一年的优惠,而One Fiber 50Mb客户则可以以每月7欧元的订阅费用访问该服务。

02、在家庭业务的构造上,沃达丰形成了以家庭宽带为主体,TV业务、移动套餐、增值业务等共同经营、捆绑的模式。

在TV业务方面,推出了一系列的优惠服务套餐。根据沃达丰的电视套餐业务信息显示,其主要分为两款套餐服务,一款为普通电视套餐,另一款为PLUS版电视套餐,两款套餐均为12个月的合约套餐,前6个月每月费用均为25欧元,均支持最高100Mbps的宽带速度服务。其向更多的欧洲国家推出这项服务。

03、沃达丰的移动业务遍及全球26个国家,在超过49个国家有移动网络合作伙伴,而且在19个市场中运营固定宽带业务。截止到2017年12月31日,沃达丰拥有5.291亿移动用户和1930万固定宽带用户与家庭用户。

 沃达丰目前已经在德国推出千兆带宽服务,这些连接将支持高达1 Gbps的下载速度。沃达丰的目标是到2019年3月为全国约123,000户家庭提供千兆有线宽带连接。这是目前德国沃达丰计划的一部分,计划在2020年底之前覆盖德国13个联邦州的1200多万家庭。

沃达丰目前推出了12个月合约的光纤宽带套餐,前6个月每月价格为25欧元,之后为每月45欧元起。据其宣传,可实现无线光纤宽带下载,下载速度高达100Mbps。

沃达丰正积极推动AI和运营商业务的结合

沃达丰正尝试利用新的语音认证服务,扩展其聊天机器人TOBi的能力,并致力于24/7的社会媒体服务和“Message.”反馈服务,Vodafone希望通过关注新技术来改善客户服务。公司正试验新的语音认证服务,以便客户更容易验证身份,快速访问详细信息,并通过Amazon个人助理Alexa接收帐户更新,更新计费数据帐户细节和额外信息。

沃达丰也正在开发其AI聊天室TOBi,以便能够在年底之前处理更多的账户交易,今年4月推出的聊天机器人,已经可以提供SIM价格建议,并且足以回答特定的用户账户问题。

Vodafone的人工智能服务现在已经触及达到一百万的客户,成为客户生活的个人服务顾问,人们可以接受到一个“人工智能”管家,力求始终将客户的顾问更“无缝”的对话。

责任编辑:杨旭

相关推荐

中移动研究院长:已开始研发5G网

无论3G、4G还是5G网络,网络建设主要由基站、传输网、核心网三大块构成。这几代技术的传输网和核心网都基本一致,只有基站建设需要做少量新...

2018年5G新机遇:产值将破10亿美元 或迎数年大风口

5G,既是新词,也是热词。在2017年,5G首次写入政府工作报告,引起资本市场强烈关注。伴随着5G标准的加速落地、政策的不断催化和电信运营商开启实际组网,5G产业链日益获得青睐。目前,业内预期2018年将是通信业新周期的起始,而5G无疑是新周期下的新龙头领域。如何在新的起点有所斩获,记者结合多家券商研报,以期为投资者展现5G行业最全面清晰的投资脉络